במשבר המומחיות העולמי, מומחים נתפסים לעתים קרובות בספקנות. מאמר זה מתקרב למשבר זה כדי לנתח כיצד מאמני חיים מחפשים לגיטימציה מקצועית ומבצעים את מומחיותם באופן מילולי על ידי ניווט במתח בין הצהרת סמכותם לבין טיפוח הסוכנות של לקוחותיהם. ביצועי מומחיות הם מגוון של פרקטיקות מילוליות ואסטרטגיות רטוריות המיוצרות במשותף ומעוצבות באמצעות אינטראקציה עם לקוחות. בהתבסס על עבודת שטח אתנוגרפית שבוצעה בשלושה בתי ספר להכשרת אימון חיים בישראל, אני מראה שמאמני חיים מבצעים את מומחיותם באמצעות האסטרטגיות הבאות: (1) הגדרת הבעיה שהאימון מטפל בה כפשוטה, משמעותית וניתנת לתיקון; (2) שימוש בדיבור כריזמטי סמכותי כדי להגדיר לקוחות כסוכנים עצמאיים וחזקים שהם מומחי החיים שלהם; ו-(3) יצירת חוויות רפלקסיביות של גילוי עצמי באמצעות שימוש בז'רגון מובן למחצה. לבסוף, המחקר מקדם את הבנת המומחיות כביצועים שאינם ניתנים להפרדה מתחושת הסוכנות של לקוחות.
ציטוט מהמחקר
Kaneh-Shalit, T. (2023) Performances of Legitimate Expertise among Life Coaches: Three Rhetorical Strategies. Sociological Research Online.