מאמר מחקר זה בוחן את השינוי המשמעותי המתרחש בתעשיית האימון בעקבות הטכנולוגיות הדיגיטליות והבינה המלאכותית. החוקרים מתחקים אחר ההתפתחות ההיסטורית של חינוך האימון דרך מספר שלבים ומדגישים את המעבר הנוכחי ל"מוצריזציה" בתעשייה. ממצאים עיקריים:
- התפתחות חינוך האימון: תעשיית האימון התפתחה דרך שלבים מובחנים מלמידה בלתי פורמלית ועד להסמכות מקצועיות. תכניות אימון אוניברסיטאיות עם גישות מבוססות ראיות צמחו משמעותית מאז 2010.
- טרנספורמציה דיגיטלית: מגפת הקורונה האיצה את המעבר לפלטפורמות אימון דיגיטליות, המאפשרות למאמנים לעבוד באופן גלובלי עם לקוחות דרך סביבות מקוונות מאובטחות.
- צמיחת השוק: תעשיית האימון מתרחבת במהירות, כאשר ספקי שירותי אימון דיגיטליים כמו BetterUp, CoachHub ו-EZRA הופכים לשחקנים מרכזיים. תעשיית האימון העולמית מוערכת כיום במיליארדי דולרים.
- שילוב בינה מלאכותית: בינה מלאכותית מתחילה להשפיע על האימון באמצעות צ'אטבוטים מופעלי בינה מלאכותית וכלים משלימים. מחקרים ראשוניים מציעים שפתרונות אימון מבוססי בינה מלאכותית יכולים להיות יעילים להשגת מטרות.
- צרכי חינוך עתידיים: חינוך המאמנים חייב להתפתח כדי לכלול מיומנויות דיגיטליות, אוריינות טכנולוגית, ודגש רב יותר על מחקר ופרקטיקה מבוססת ראיות. שלושה מסלולים מקצועיים מובחנים מתהווים: מאמנים מקצועיים, מנהלי תכניות אימון, ומנהלי שירותי אימון.
החוקרים מסכמים שמחנכי אימון חייבים "להתעורר למהפכה הדיגיטלית" או להסתכן בהפיכה למיושנים בתעשייה שהולכת ונשלטת יותר ויותר על ידי טכנולוגיה, ושמתקדמת לכיוון הנגשת האימון לקהל גלובלי.
ציטוט מהמחקר
Passmore, J. & Woodward, W. (2023) Coaching education: Wake up to the new digital and AI coaching revolution! International Coaching Psychology Review, 18(1). 58-72